Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ fv66

§1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do fv66 cung cấp tại tên miền fv66.live và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính sách bảo mật và các tài liệu chính sách khác được tham chiếu tại đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ fv66. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản sẽ được hiểu là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

fv66 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

§2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ fv66, bạn phải đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên fv66.
• Sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hoặc có tổ chức.

fv66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế rút tiền.

§3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản fv66 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không trung thực là căn cứ để fv66 chấm dứt tài khoản mà không cần hoàn trả số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản fv66. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — kể cả trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn — đều thuộc trách nhiệm của bạn. Hãy thông báo ngay cho fv66 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép.

§4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

fv66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Ngoài ra, fv66 cũng hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử USDT.

Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị coi là hành vi rửa tiền theo quy định pháp luật.

fv66 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút đối với các giao dịch thông thường. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung hoặc do chính sách chống rửa tiền (AML), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 72 giờ làm việc. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• fv66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phần lớn các trường hợp.
• fv66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra.

§5 Ưu Đãi Và Khuyến Mãi

fv66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người dùng mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi số tiền thưởng đó đủ điều kiện rút. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x30 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ để có thể rút tiền thưởng.

fv66 có quyền hủy bỏ khuyến mãi, thu hồi tiền thưởng hoặc vô hiệu hóa kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage), hoặc áp dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.

§6 Quy Tắc Trò Chơi Và Tính Công Bằng

Tất cả các trò chơi tại fv66 — bao gồm live casino, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — đều hoạt động theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần trợ giúp của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

Các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch. fv66 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván cược nào.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, fv66 có quyền hủy bỏ ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của fv66 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, hoặc cấu kết với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

§7 Chơi Có Trách Nhiệm

fv66 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng đối với một số người, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fv66.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống fv66 sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 2 giờ.
• Lịch sử giao dịch: Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát trong việc cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của fv66. Đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

§8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fv66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và tài liệu hướng dẫn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fv66 hoặc các đối tác cấp phép của fv66.

Bạn không được phép sao chép, tái phân phối, bán, thuê lại, cấp phép lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fv66 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fv66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

§9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, fv66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fv66.

fv66 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có vi-rút. fv66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát dữ liệu nào xảy ra do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Bạn thừa nhận rằng cờ bạc mang bản chất rủi ro tài chính và bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các khoản tiền đặt cược và thua cược tại fv66.

§10 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

fv66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu fv66 xác định hợp lý rằng bạn đã vi phạm Điều Khoản này hoặc tham gia vào hành vi gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fv66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với trường hợp tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư sẽ được đóng băng cho đến khi điều tra hoàn tất.

Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fv66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền gần nhất.

§11 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho các nền tảng cờ bạc trực tuyến được cấp phép. fv66 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Bạn có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của fv66. Bộ phận giải quyết tranh chấp sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế được quy định trong giấy phép hoạt động của fv66. Quyết định trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

§12 Liên Hệ Và Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ fv66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản — không nhấp được)
• Live chat: Có sẵn 24 giờ / 7 ngày trực tiếp trên nền tảng fv66
• Zalo hỗ trợ: Từ 07:00 đến 23:30 hàng ngày

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập fv66, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bất kỳ bằng chứng liên quan nào (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.